Na busca por excelência em atendimento e satisfação dos clientes, buscamos um profissional experiente para liderar a equipe operacional de uma loja. O candidato ideal terá habilidades sólidas em liderança e comunicação, sendo capaz de motivar e guiar sua equipe para alcançar resultados excepcionais.
Responsabilidades
* Supervisão da equipe: Garantir a excelência no atendimento aos clientes internos e externos, disseminando a missão, visão e valores da empresa entre a equipe.
* Desenvolvimento de planos: Contribuir com a entrega das metas de vendas da loja, por meio de supervisão constante da equipe, para execução de planos de ação adequados.
* Motivação da equipe: Manter um ambiente de trabalho positivo, segundo os valores da empresa, contribuindo para a motivação da equipe de loja.
* Treinamento e desenvolvimento: Garantir a excelência nos processos da loja, por meio de treinamento constante das equipes de loja e da utilização de manuais disponibilizados pelas áreas específicas.
O profissional escolhido precisará demonstrar habilidades fortes em gestão, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe. Além disso, é fundamental que o candidato tenha experiência em liderança e conhecimento em Excel.
Sobre as oportunidades oferecidas
* Vale Transporte;
* Vale Refeição ou Vale Alimentação;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Convênio Farmácia;
* Seguro de Vida;
* GymPass;
* Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia;
* Day Off - Folga no dia aniversário (após 6 meses de empresa);
* Licença PETernidade;
* Clube Petz – (Clube de Descontos e Cashbacks em mais de 700 parceiros em todos Brasil);
* Desconto exclusivo em produtos nas nossas lojas;
* Movimenta Petz (Oportunidades internas para você crescer profissionalmente conosco);
* Indica Petz (Programa de indicação de novos colaboradores com possibilidade de recompensas exclusivas);
* Formação interna para Esteticistas (Programa de desenvolvimento para colaboradores interessados em trabalhar em nossos Centros Estéticos como profissionais técnicos da área);
* UniPetz (Plataforma online exclusiva para seu desenvolvimento);
* Parceria com SESC.