RESPONSABILIDADES O principal é ter disponibilidade para trabalhar no horário proposto para auditor ou SEJA DE 23H AS 07H. - Check-in e check-out - Reservas on-line e telefônicas - Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas de suas estadas) - Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos - Fornecer informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências - Estabelecer contato com nossa equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender às necessidades dos hóspedes - Vender atividades e serviços adicionais, quando apropriado - Manter registros atualizados de reservas e pagamentos Requisitos: - Experiência de trabalho como Recepcionista de Hotel será um diferencial - Experiência com software de reservas de hotel, como Erbon - Conhecimento de como os websites de planejamento de viagens operam, como Booking e TripAdvisor - Conduta de atendimento ao cliente - Excelente habilidade de comunicação e de organização - Inglês OU espanhol. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.574,00 - R$1.900,00 por mês Benefícios: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Adicional noturno - Comissão - Hora extra