DESCRIÇÃO
Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão! Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving. Indo além da tecnologia, queremos entregar com agilidade e especialidade cada solução: Em cada ponto de contato com o cliente, acreditamos que podemos criar conexão e em cada trabalho, queremos gerar performance!
Oportunidade
Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial - Indeterminado; Localização: Brasília, Distrito Federal; Horário: Segunda à Sexta - Horário Comercial.
Técnico de Suporte
Responsabilidades
Realizar diagnóstico, manutenção preventiva e corretiva em computadores e notebooks, incluindo substituição e instalação de componentes.
Executar formatação, instalação e configuração de sistemas operacionais e ferramentas corporativas.
Prestar suporte presencial aos usuários, registrando e atualizando todos os chamados nos sistemas internos.
Realizar testes pós-reparo, elaborar relatórios técnicos e efetuar visitas conforme agenda ou demandas emergenciais.
Controlar retirada e devolução de peças no CD do cliente, respeitando o prazo máximo de 4 dias corridos, sem permitir acúmulo de itens.
Requisitos e Qualificações
Conhecimento em equipamentos de TI e periféricos em geral, incluindo computadores, dispositivos móveis, impressoras, equipamentos de rede, solução de PDV e sistemas de videoconferência. Abrangendo ainda equipamentos de automação comercial, infraestrutura de conectividade e dispositivos de suporte operacional.
Local de trabalho: Brasília, DF
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Nível hierárquico: Operacional
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Benefícios
VT
VR
Cartão flexível
Seguro de Vida
Plano odontológico
Parceira com faculdade
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