Description Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de 100 milhões de brasileiros. Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemos! Estamos em busca de um(a) Analista de Informações Gerenciais para atuar de forma 100% presencial. Nessa posição, você será responsável por desenvolver e acompanhar indicadores de performance dos canais de atendimento, transformando dados em insights para apoiar decisões estratégicas, otimizar processos e impulsionar resultados. Buscamos um perfil analítico, com visão de negócio e habilidade para construir dashboards, análises e apresentações executivas, atuando em parceria com diferentes áreas para promover a evolução contínua da operação. Responsibilities Atuar no planejamento, monitoramento e gestão dos indicadores estratégicos da Diretoria de Atendimento; Desenvolver e automatizar relatórios, análises e dashboards utilizando Power BI, Excel e PowerPoint, atendendo públicos executivos, gerenciais e operacionais; Garantir a atualização, acompanhamento e evolução contínua dos indicadores de performance, promovendo maior eficiência e qualidade na tomada de decisão; Criar e otimizar consultas SQL, cálculos e modelos analíticos para geração de insights e suporte às estratégias do negócio; Elaborar apresentações executivas com foco em indicadores, planejamento, resultados e gestão financeira, transformando dados em informações claras e acionáveis; Participar de projetos estratégicos e iniciativas de melhoria contínua, atuando na análise e solução de problemas complexos com visão crítica e orientação para resultados. Prerequisites Forte capacidade analítica para interpretação de dados e indicadores de performance, transformando informações em insights para o negócio; Habilidade para comunicar análises e resultados de forma clara, objetiva e visual, adequando a mensagem a diferentes públicos; Perfil colaborativo, com facilidade de relacionamento e atuação em parceria com diversas áreas da organização; Conhecimento em SQL para extração e manipulação de dados; Experiência com Power BI (PBI) para desenvolvimento de dashboards e análises gerenciais; Domínio do pacote Microsoft Office, especialmente Excel, PowerPoint e Power Automate; Ensino superior completo ou em andamento em Ciência de Dados, Engenharia, Estatística, Administração, Finanças ou áreas correlatas. Experiences Local de Trabalho: São Caetano do Sul - SP e Brooklin (Berrini) - SP. Confira alguns dos benefícios incríveis que preparamos para garantir seu bem-estar e qualidade de vida: PLR/Bônus : Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicação! Assistência Médica e Odontológica : Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família. Vale Refeição : Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a dia! ️ Seguro de Vida : Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos. ️ Extensão da Licença Maternidade : 180 dias para nossas mamães aproveitarem o melhor momento com seu bebê! Extensão da Licença Paternidade : 20 dias para que o pais também possa estar presente nos primeiros dias de vida. Incentivo à prática de atividade física : Acesse o Wellhub (Gympass) e o Total Pass para cuidar da saúde e manter o corpo em movimento. ️♂️ Vale Transporte : Para garantir que seu deslocamento até o trabalho seja tranquilo e sem preocupações. Convênio com o SESC : Desfrute de benefícios incríveis em cultura, lazer, saúde e muito mais! Clube de Descontos : Para aproveitarmos de descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina! ️ Day-off no Aniversário : Para celebrar o seu dia com mais tranquilidade e diversão, você tem direito a um descanso no seu aniversário! Desconto em Farmácias: Descontos exclusivos em medicamentos para você economizar no cuidado com a saúde! Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa! Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional. VEMPROGRUPOCASASBAHIA. Todas as nossas oportunidades são abertas para candidaturas internas e externas. Pessoas colaboradoras, não deixem de acessar a nossa política de recrutamento interno no Service Now para conferir os requisitos e as premissas do programa.