Descrição do Cargo
Atividades Diárias e Responsabilidades:
Conduzir a implantação de novos clientes nos produtos de Saúde, Odontologia e Vida, garantindo inclusão de todas as vidas e comunicação clara com todos os envolvidos.
Mapear os processos operacionais, realizar a transição das atividades para as áreas operacionais e de atendimento dentro do prazo acordado, com foco em implantações de alta complexidade.
Conduzir reunião de kick-off com o cliente e áreas internas envolvidas; elaborar e acompanhar o cronograma de implantação; gerenciar as entregas previstas no cronograma.
Revisar os documentos necessários para abertura de apólices; realizar a abertura das apólices junto às seguradoras; tratar críticas da base de vidas do cliente.
Garantir a efetivação da cobertura nas seguradoras; mapear processos operacionais com o cliente e identificar benefícios não seguráveis.
Avaliar riscos operacionais em atividades customizadas com analistas dedicados; realizar a transição para as áreas operacionais e de atendimento.
Conferir informações das apólices emitidas pelas seguradoras; manter comunicação contínua com clientes e áreas envolvidas por meio de checkpoints e envio de status semanais; conduzir a reunião de encerramento do processo com o cliente.
O que estamos buscando
Ensino superior completo em Administração, Recursos Humanos, Finanças ou áreas correlatas.
Mínimo de 2 anos de experiência com benefícios, seja em corretora, RH ou seguradora – preferencialmente com atendimento direto ao cliente e atuação em negociações.
Excel avançado; conhecimento do mercado segurador; experiência em mapeamento de processos.
Boa comunicação verbal e escrita; habilidades em gestão de projetos, com capacidade de conduzir múltiplas implantações simultaneamente.
Perfil com iniciativa, flexibilidade, assertividade; forte capacidade de planejamento, organização e resiliência.
Local de trabalho: Bauru, SP
Regime de contratação: Temporário
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Analista
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada: Administração de empresas, Ensino Superior
Tempo de experiência valorizado: 3 a 5 anos
Habilidades: Organização e Planejamento; Flexibilidade; Trabalho em equipe; Proatividade
Sobre a empresa
Seniority level: Entry level
Employment type: Full-time
Job function: Information Technology
Industries: Human Resources Services
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