Responsabilidades: - Atualização de controles administrativos; - Terá conhecimento de todas as carteiras (Produto, qualidade e sistemas); - Mapeamento e atualização dos processos de atendimento; - Monitoria das ligações para levantamento de oportunidades de revisão de processos e/ou reciclagens; - Criação de fluxos de processos executados na operação; - Análise de processos e comunicação entre departamentos; - Estruturação de novos processos visando oportunidades de melhoria de qualidade e agilidade no atendimento; Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-internet - Celular da empresa - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte - Veículo da empresa Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário Escolaridade: - Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)