Descrição Geral:Se você tem brilho nos olhos, vontade de aprender e acredita que excelência é um caminho contínuo, seja bem-Vindo ao time que está transformando o mercado de decoração no brasil.
A arts papeis de parede é uma empresa referência nacional na fabricação de papéis de parede sob medida e personalizáveis. Somos uma marca que une tecnologia, design e relacionamento humano para transformar ambientes e promover parcerias.
Nosso suporte ao parceiro é um dos pilares da empresa: é através dele que garantimos que nossos clientes B2B se sintam acolhidos, orientados e prontos para alcançar resultados de verdade com a arts. Aqui, nosso atendimento vai muito além do convencional é estratégico, proativo e voltado à performance comercial.
Sobre a arts
A arts papéis de parede nasceu com um propósito: elevar o mercado de revestimentos personalizados no brasil.
Hoje, somos referência nacional em design autoral, tecnologia e suporte comercial aos nossos parceiros. Nosso modelo de negócio é sólido, estratégico e com estrutura profissional. Acreditamos no poder do relacionamento bem construído, com processos inteligentes e um atendimento que realmente gera valor. É por isso que criamos o setor de suporte ao parceiro: o coração da experiência comercial com a arts.
Você é uma pessoa movida por resultados, ama desafios e acredita que uma boa comunicação pode transformar relações comerciais? Então essa vaga é para você
Sobre a vaga
Você será o elo entre a arts e nossos lojistas parceiros, garantindo agilidade, clareza e excelência no atendimento. Vai atuar diretamente com lojistas e representantes comerciais, ajudando-Os a ter resultados cada vez melhores com a nossa marca.
Responsabilidades:
Atendimento consultivo via whatsapp e e-Mail a lojistas parceiros
Resolução ágil de dúvidas e demandas da jornada comercial
Apoio aos representantes com informações estratégicas para ativação de clientes
Preenchimento de planilhas, sistemas internos e envio de materiais de apoio
Colaboração com as áreas de marketing e design sempre que necessário
Mapeamento de padrões de atendimento para melhoria contínua dos processos.
O que esperamos de você:
Excelente comunicação escrita e verbal
Organização, agilidade e responsabilidade no cumprimento de tarefas
Perfil analítico com olhar estratégico para o atendimento
Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de crm
Foco em performance e mentalidade de crescimento
Vontade real de aprender e evoluir com a empresa.
Diferenciais (não obrigatórios):
Formação em arquitetura, design de interiores ou áreas relacionadas
Experiência em atendimento B2B
Vivência com vendas, suporte comercial ou representação.
Conhecimento em papel de parede, design de interiores ou atendimento a arquitetos/lojistas
O que oferecemos:
Comissão sobre as vendas após experiênia
Ppr - Programa de participação nos resultados (até 4 salários extras por ano)
Prêmio assiduidade mensal
Vale transporte
Vale alimentação
Plano de saúde e odontológico via livre adesão (valores diferenciados)
Jornada de segunda a sexta-Feira, horário comercial
Ambiente de trabalho profissional, colaborativo e focado em crescimento
Contato direto com áreas estratégicas da empresa
Ambiente sadio e acolhedor
Oportunidades reais de desenvolvimento e ascensão interna.
Se você busca um ambiente estruturado, com espaço para ideias, autonomia e crescimento, a oportunidade é agora Estamos em expansão e queremos crescer com pessoas que queiram crescer com a gente...