Job description
Já pensou em trabalhar transformando experiências?
ANecxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada emCustomer Experience e Atendimento ao Cliente.Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
Atendente – Call center
Exclusivo para PCD
Modelo de trabalho:Presencial
Escala:6x1 (folgas alternadas aos finais de semana)
Carga horária:180 horas/mês
Horário:Necessário terdisponibilidade de horário(operação 24h)
Salário:R$ 1.518,00
️ Benefício alimentação:R$ 343,93 (vale-alimentação ou vale-refeição)
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Gympass (Wellhub)
Acesso ao LinkedIn Learning
Consultas por Telemedicina gratuitas– praticidade e cuidado com sua saúde, onde estiver
(P490725)
Main responsibilities
Atendimento Receptivo chat e voz;
Registro dos atendimentos;
Entrega de KPIs, de acordo com a operação;
Tratamento das necessidades dos clientespor meio dos sistemas disponíveis;
Atendendo as solicitações de forma rápida e eficaz, sempre buscando oferecer a melhor experiência para o cliente;
Promover a máxima satisfação por meio de um atendimento especializado.
Requirements and skills
Ter acima de 18 anos;
Ensino médio completo;
Ensino superior em andamento (Diferencial);
Conhecimento em informática (Pacote Office);
Boa escrita e interpretação de texto;
Boa comunicação escrita e oral;
Perfil analítico e comunicativo;
Facilidade em trabalhar em equipe, com metas e prazos.
Additional information
O que te oferecemos:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Auxílio Creche;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais...
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