A RHF Vitória-ES-Consultoria de RH está à procura de uma AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE dedicada e qualificada para atuar em Serra-ES. R$ 2. 160,00 + VT + Plano de Saúde sem desconto + Plano odontológico + Alimentação no local (café e almoço) + Participação nos Lucros Requisitos:Ensino Médio Completo Residir em Serra Experiência anterior na função de atendimento on line e telefônico Facilidade com sistemas de atendimento Boa comunicação verbal e escrita Perfil comunicativo, responsável, cordial e proativo Empatia, paciência e postura profissional diante de reclamações e dúvidas Responsabilidades:Atendimento ao cliente por Telefone e canais de atendimento-Administrar e executar pedidos/atendimentos no sistema-Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos e políticas da empresa-Acompanhar a resolução de casos para garantir que os clientes sejam atendidos de maneira satisfatória-Buscar soluções para reverter insatisfações e fortalecer a relação com o cliente-Orientar sobre processos como devoluções, trocas, cancelamentos e garantias-Demonstrar empatia, paciência e cordialidade em todas as interações-Agir de forma proativa para superar as expectativas dos clientes.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Agente comercial
Empresa:
Rhf talentos
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EJ)