Especialista em Recuperação de Crédito I (Telefonia) - Unidade São José dos Campos (Presencial)Atento São José dos Campos, São Paulo, BrazilJoin to apply for the Especialista em Recuperação de Crédito I (Telefonia) - Unidade São José dos Campos (Presencial) role at AtentoEspecialista em Recuperação de Crédito I (Telefonia) - Unidade São José dos Campos (Presencial)Atento São José dos Campos, São Paulo, BrazilJoin to apply for the Especialista em Recuperação de Crédito I (Telefonia) - Unidade São José dos Campos (Presencial) role at AtentoJob DescriptionEssa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.
Seu lugar é aqui!
Job DescriptionEssa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.
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Atendimento ativo aos clientes que possuem faturas em aberto e linha bloqueada parcial/total, para negociar a dívida de produtos ou serviços da telefonia (fixa/móvel), internet, TV, oferecendo ofertas especiais para pagamento.Treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet;Atuação Presencial.Venha fazer parte do nosso time!!
#VemPraAtento #OneAtentoResponsibilities and assignmentsO operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;Atendimento Ativo de Cobrança.Requirements And QualificationsTer no mínimo 18 anos de idade;Ter Título de Eleitor;Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, Pacote Office;Experiência com atendimento de cobrança, vendas ou retenção será um diferencial;Boa fluência verbal e poder de persuasão;Habilidade de negociação/argumentação;Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet;Preferencialmente morar próximo a Unidade São José dos Campos.Additional informationSalárioR$ 1.518,00 + Premiação conforme atingimento de metasHorário de TrabalhoDas 14:20 às 20:40 segunda a sexta e aos sábados 11:40 às 18:00Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folga aos domingosBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Presencial: Unidade Atento São José dos Campos - Av.
Andrômeda, 227 - 1º andar – Jd Satélite CEP: 12230-000, São José dos Campos -SP, Brasil.Process stagesStep 1: Registration1RegistrationStep 2: Teste Smart2Teste SmartStep 3: Avaliação Unificada Atento3Avaliação Unificada AtentoStep 4: Entrevista com o RH4Entrevista com o RHStep 5: Hiring5HiringMuito prazer, somos a Atento!Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas.
E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia!
Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!
Quem somos?A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a líder absoluta na América Latina!
Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho.
Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.O que nos move?Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores.
A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.Nossa cultura tem nome: One Atento"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro.
São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.Estamos de braços abertos pra te receber!Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito.
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.
Oferecemos também o canal ****** para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.São José dos Campos, São Paulo, Brazil 2 weeks agoBanco de Talentos: Analista de Planejamento FinanceiroSão José dos Campos, São Paulo, Brazil 2 weeks agoSão José dos Campos, São Paulo, Brazil 4 months agoSão José dos Campos, São Paulo, Brazil 1 week agoAnalista de Planejamento Financeiro Sr. (São José dos Campos/SP)São José dos Campos, São Paulo, Brazil 10 hours agoSão José dos Campos, São Paulo, Brazil 2 months agoSanta Isabel, São Paulo, Brazil R$5,001.00-R$6,000.00 3 weeks agoSr.
FP&A Analyst (São José dos Campos/SP)São José dos Campos, São Paulo, Brazil 3 days agoSão José dos Campos, São Paulo, Brazil 2 weeks agoSão José dos Campos, São Paulo, Brazil 5 days agoSão José dos Campos, São Paulo, Brazil 1 month agoSão José dos Campos, São Paulo, Brazil 5 days agoJovem Aprendiz - Especialista em Recuperação de Crédito I (Telefonia) - Unidade São José dos Campos (Presencial)São José dos Campos, São Paulo, Brazil 2 weeks ago
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