Gerente de Projetos SAP AMS
Responsável por planejar, coordenar e monitorar as atividades de AMS (Application Management Services), garantindo o cumprimento de prazos, escopo, custos e níveis de serviço acordados (SLAs).
* Gerenciar o ciclo completo de suporte e projetos de melhorias SAP (AMS)
* Coordenar múltiplas iniciativas de pequenas e médias melhorias simultaneamente
* Acompanhar indicadores de performance (SLA, backlog, tempo médio de resolução) e propor ações de melhoria contínua