Consultor de TI – Implantação e Manutenção de Software – Canoas – RS
Atividades:
Efetuar levantamento de requisitos, gestão de implantação e execução de projetos, através de consultoria de processos, análises de dados repassados e levantados junto ao cliente, após entrega de incidentes e melhorias solicitadas pelo cliente;
Analisar criteriosamente os incidentes relatados pelos clientes para assegurar o funcionamento do software ou mobile, restabelecendo-os o mais rápido possível, garantindo a manutenção da qualidade do serviço e evitando prejuízos sempre que o cliente relatar ocorrências;
Gerenciar periodicamente as modificações nos sistemas para informar ao suporte e efetivar a atualização da base do cliente, após validação e homologação do desenvolvimento;
Parametrizar o sistema conforme a necessidade do negócio de cada cliente, utilizando rotinas e características específicas, garantindo o uso correto das configurações para atender às demandas do cliente.
Requisitos:
Residir em Canoas ou Região Metropolitana;
Desejável experiência prévia em suporte ao cliente;
Ensino Médio completo.
Local de trabalho: Canoas, RS
Remuneração: R$3.000,00 a R$4.000,00
Esta vaga foi publicada há cerca de 1 mês.
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