1. Monitoramento de Processos: Avaliar e monitorar os processos clínicos e administrativos para assegurar que atendam às normas de qualidade e regulamentações da área da saúde.
2. Auditorias e Inspeções: Realizar auditorias internas e inspeções regulares para verificar a conformidade com protocolos de qualidade e segurança.
3. Análise de Dados: Coletar, analisar e interpretar dados relacionados à qualidade dos serviços de saúde, utilizando ferramentas estatísticas para identificar tendências e áreas de melhoria.
4. Desenvolvimento de Protocolos: Contribuir para a elaboração e revisão de protocolos, diretrizes e procedimentos operacionais padrão (POPs) relacionados à qualidade.
5. Treinamento e Capacitação: Promover treinamentos e capacitações para a equipe sobre práticas de qualidade, segurança do paciente e normativas regulatórias.
6. Gestão de Não Conformidades: Identificar, registrar e acompanhar não conformidades, propondo ações corretivas e preventivas para garantir a melhoria contínua.
7. Relatórios de Qualidade: Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho da qualidade, apresentando resultados e recomendações à gestão.
8. Interação Multidisciplinar: Trabalhar em colaboração com equipes de diferentes áreas, como enfermagem, medicina, farmácia e administração, para promover uma cultura de qualidade e segurança.
**Requisitos**:
- Formação superior
- Experiência prévia em controle de qualidade ou gestão de qualidade na área da saúde.
- Conhecimento em normas e regulamentações de qualidade na saúde, como ONA e acreditações hospitalares.
- Habilidades analíticas e de resolução de problemas.
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
Competências Desejadas:
- Proatividade e atenção aos detalhes.
- Familiaridade com softwares de gestão da qualidade e ferramentas de análise de dados.