Gerente De Operações - Aqui, valorizamos pessoas, conexões e experiências. Com mais de 20 anos de história, somos pioneiros em comunicação digital e o nosso foco é abastecer o mercado com conteúdo relevante que gere conversas e relações marcantes. Trabalhamos para marcas icônicas como, por exemplo, OBoticário, Riachuelo, Tramontina, Santander e muitas outras que fazem parte do nosso portfólio e do seu dia a dia. Gerente de OperaçõesResponsabilidades- Mapear e estruturar processos, fluxos e rituais internos. - Garantir governança operacional, SLAs, produtividade e capacidade. - Acompanhar o fluxo de demandas e organizar prioridades do time. - Assegurar qualidade e prazos das entregas junto às áreas envolvidas. - Facilitar rituais diários (WIP, dailies, checkpoints) e resolver gargalos. - Monitorar indicadores e propor melhorias contínuas. Perfil desejado- Experiência em Operações/Projetos em agência ou comunicação. - Capacidade de equilibrar visão estratégica e atuação hands-on. - Organização, comunicação clara e boa análise de dados. - Domínio de ferramentas de gestão de projeto