O Técnico de Informática será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, realizar
manutenção preventiva e corretiva em equipamentos, além de atuar na instalação e configuração
de sistemas, softwares e impressoras.
* Instalação, configuração e manutenção de impressoras de papel e etiquetas (com destaque para
impressoras Zebra);
* Formatação, instalação e configuração de sistemas operacionais Windows e pacote Microsoft
Office;
* Suporte aos usuários em dúvidas e problemas relacionados a softwares e hardware;
* Montagem e manutenção de computadores e periféricos (troca de memória, HD, fonte, placas e
demais componentes);
* Apoio básico em infraestrutura de rede, incluindo clipagem de cabos, testes de conectividade e
organização de cabeamento;
* Registro e acompanhamento de chamados técnicos, garantindo a resolução dentro dos prazos
estabelecidos;
* Cumprimento de boas práticas de segurança e organização de equipamentos de TI
* Conhecimento em configuração e instalação de impressoras, principalmente Zebra;
* Experiência em formatação e instalação de Windows e pacote Office;
* Conhecimentos básicos em redes de computadores (endereçamento IP, conectividade e
cabeamento);
* Conhecimento em manutenção de hardware (memórias, HDs, fontes e demais componentes)
* Experiência com inventário de ativos de TI;
* Noções básicas de servidores e Active Directory;
* Cursos técnicos ou certificações na área de suporte/infraestrutura de TI.
* Proatividade e organização;
* Atendimento ao usuário;
* Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz;
* Facilidade de aprendizado e interesse por novas tecnologias.