Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa analista para liderar tecnicamente a squad responsável pelas lojas da Youcom, garantindo qualidade, performance e evolução contínua. Você será uma peça-chave na transformação da experiência digital dos nossos clientes, atuando como ponte entre tecnologia, produto e negócio. Se você gosta de resolver problemas de forma colaborativa, tem paixão por tecnologia aplicada ao varejo físico e acredita que encantamento do cliente, essa oportunidade é para você
Responsabilidades e atribuições
* Atuar como ponto focal entre times de desenvolvimento, operações de loja e áreas de negócio (Comercial, Operações, TI).
* Realizar levantamento e detalhamento de requisitos funcionais e técnicos, garantindo clareza para o time de desenvolvimento.
* Organizar, priorizar e acompanhar o backlog de demandas das lojas, junto ao Product Owner ou liderança de tecnologia.
* Monitorar indicadores de performance das aplicações de loja (PDV, Retaguarda, bluebirds e etc.), identificando riscos e antecipando problemas.
* Conduzir cerimônias de alinhamento e reuniões de status, garantindo comunicação assertiva entre áreas técnicas e não técnicas.
* Apoiar na homologação e validação de entregas, garantindo aderência aos processos operacionais das lojas.
* Propor melhorias contínuas nos fluxos de atendimento e desenvolvimento, reduzindo retrabalho e acelerando entregas.
Requisitos e qualificações
* Requisitos Técnicos e Conhecimentos Desejáveis
o Experiência prévia com sistemas de varejo físico (PDV, ERP, OMS, Checkout, Pricing, etc.).
o Capacidade de entendimento técnico em banco de dados (SQL), APIs, integrações, logs aplicacionais.
o Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum / Kanban).
* Requisitos Comportamentais
o Comunicativo e didático, traduzindo linguagem técnica para o negócio e vice-versa.
o Proativo e com senso de urgência, antecipando riscos e agindo antes que os problemas impactem a operação.
o Capacidade de navegar em ambientes dinâmicos com múltiplas prioridades, gerenciando stakeholders com maturidade.
o Espírito colaborativo e foco em resolver.
Informações adicionais
* Inscrições internas até 30/10.
Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
Full-time
Job function
Information Technology
Industries
Retail
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