Estamos em busca de um profissional com perfil analítico e proativo para atuar na estruturação, melhoria e acompanhamento de processos administrativos e projetos internos, com forte interface com a área de TI. Essa pessoa terá um papel estratégico na organização das demandas, condução de projetos e implementação de melhorias, atuando de forma transversal entre diferentes áreas da empresa. Principais responsabilidades Gestão de Processos • Mapear e documentar processos administrativos utilizando BPMN 2.0 • Levantar informações junto às áreas por meio de entrevistas e workshops • Documentar processos AS-IS e propor melhorias (TO-BE) • Identificar gargalos, retrabalho e oportunidades de automação • Atuar em iniciativas de melhoria contínua com base em conceitos de Lean • Propor e implementar melhorias com foco em produtividade e padronização Gestão de Projetos (PM) • Planejar e acompanhar projetos internos (cronograma, prazos e entregas) • Coordenar atividades entre áreas (administrativo, engenharia, TI, fornecedores) • Identificar riscos e atuar na resolução de problemas Estruturação de PMO • Organizar e padronizar o acompanhamento de projetos • Criar relatórios de status e indicadores (KPIs) • Apoiar a priorização de demandas junto à gestão Interface com TI / Produto (PO – visão de negócio) • Levantar requisitos com as áreas internas • Traduzir necessidades do negócio para o time técnico • Acompanhar e validar entregas de sistemas e automações Requisitos Obrigatórios • Experiência com mapeamento e melhoria de processos administrativo • Perfil analítico e organizado • Experiência em condução de entrevistas e levantamento de requisitos • Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas • Boa comunicação e habilidade de articulação entre áreas • Excel intermediário/avançado Desejáveis (diferenciais) • Experiência com ferramentas de gestão de projetos (Trello, Asana, Jira, Monday, etc.) • Conhecimento em metodologias como Lean, BPM ou Scrum • Experiência com Power BI ou análise de dados • Vivência em projetos com TI ou automação de processos