Descrição
Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!
Buscamos alguém que queira atuar na transformação prática dos processos de negócio dos clientes da Selbetti Consulting, com foco em resultado mensurável, eficiência operacional e sustentação da mudança.O profissional precisa combinar base conceitual sólida com execução no campo, conduzindo diagnósticos, redesenhos e principalmente a implementação efetiva das melhorias, garantindo adoção, indicadores funcionando e impacto real no negócio.
TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA!
Responsabilidades e atribuições
Conduzir diagnósticos práticos de processos (AS-IS), identificando gargalos com impacto direto em:custotempo de ciclo do processoprodutividaderetrabalhoriscos operacionaisriscos estratégicos
Desenhar processos TO-BE orientados a ganhos mensuráveis, como:redução de tempo de processoredução de custo operacionalaumento de produtividademelhoria de nível de serviço (SLA)
Definir, implantar e acompanhar indicadores de performance (KPIs), tais como:Lead TimeTaxa de retrabalhoCusto por transaçãoCusto operacionalROI / PaybackSLA / OTD
Conduzir workshops práticos com áreas de negócio, saindo com decisões tomadas e plano de ação validado.
Liderar ou apoiar diretamente a implementação das mudanças, incluindo:revisão de papéis e responsabilidadesajustes organizacionaispadronização de rotinasapoio à mudança de comportamento
Atuar na integração entre processos e sistemas (ERP, BPM, automações, RPA, IA), garantindo que o processo funcione na prática;
Acompanhar os resultados pós-implementação, evidenciando ganhos reais antes x depois;
Atuar como agente de mudança organizacional, garantindo adoção, engajamento e sustentação.
Requisitos e qualificações
Vivência comprovada em casos reais de transformação de processos, com:
indicadores definidosresultados mensuradosganhos evidenciados (ex.: % de redução de custo, tempo, aumento de produtividade)Atuação em ambientes corporativos complexos, multifuncionais e com resistência à mudançaExperiência em projetos que envolveram mudança organizacional real, não apenas desenho conceitual
Competências técnicas
Gestão e modelagem de processos (BPM / BPMN)Análise de indicadores e métricas operacionaisIntegração processo x tecnologia (ERP, BPM, automação, IA)Gestão de projetos ágil e clássicoEstruturação de planos de ação e governança de processos
Competências comportamentais
Perfil realizador, prático e orientado a entregaForte orientação a resultado e númerosCapacidade de influenciar e conduzir mudançasComunicação clara, direta e executivaAutonomia e senso de dono