Description
Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?
A PUCPR Campus Toledo do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.
Que tal? Essa oportunidade combina contigo?
Responsibilities
* Realizar atendimento presencial, telefônico, via WhatsApp e e-mail a estudantes, professores, colaboradores e público externo, bem como registrar os atendimentos realizados.
* Executar e acompanhar os serviços de cópias e impressões, responder e-mails relacionados, receber taxas de serviço e disponibilizar materiais impressos.
* Responder e acompanhar e-mails relacionados a estágios e às demandas da Secretaria Acadêmica.
* Realizar reservas de salas no sistema Horáculo.
* Efetuar a reposição de materiais nas salas de aula.
* Registrar o recebimento e a entrega de itens do setor de achados e perdidos.
* Acompanhar candidatos durante a realização das provas do vestibular agendado presencial.
* Prestar suporte administrativo e acadêmico a estudantes, professores e coordenadores de curso.
* Receber, conferir e analisar a documentação necessária para a efetivação da matrícula de calouros.
* Atualizar cadastros de estudantes nos sistemas institucionais.
* Acompanhar o processo de rematrícula dos estudantes veteranos.
* Auxiliar e acompanhar as matrículas de calouros nos diferentes processos seletivos (vestibular, ENEM, transferência, diplomado e reabertura de matrícula).
* Realizar o detalhamento financeiro simples das mensalidades do semestre.
* Analisar, registrar e acompanhar, nos sistemas institucionais, os pedidos acadêmicos e financeiros dos estudantes, via protocolos, conforme as resolões vigentes.
* Analisar solicitações de cancelamento e trancamento de matrícula, bem como mudanças de turma, turno, curso ou campus.
* Registrar informações do ENADE (ingressante e concluinte) no histórico escolar dos estudantes.
Prerequisites
O que você precisa ter:
* Graduação em andamento nas áreas de Administração, Ciências Contábeis, Secretariado Executivo ou áreas correlatas.
* Experiência em atendimento ao público e rotinas administrativas.
* Facilidade com sistemas informatizados e controles operacionais.
* Domínio do Pacote Office, boa comunicação, organização e capacidade de priorização.
Experiences
O que vai encontrar por aqui:
* Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade.
* Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento.
* Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR.
* Reembolso Creche: Auxílio para despesas com creche para colaboradores com filhos nos primeiros meses de vida.
* Previdência Privada.
* Seguro de Vida.
* Vale Transporte.
* Empréstimo Consignado em parceria com Banco Bradesco.
* Gympass: Acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento.
* Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária.
* Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos.
Horário: Segunda a sexta-feira das 08h00 às 13h00 e das 17h12 às 21:00; ou 11h12 às 16h30 e das 17h30 às 21:00
Local: PUCPR Campus Toledo | SIGA - Suporte Integrado de Gestão Acadêmica
Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.