Horário:
Segunda à Sexta 08:00 às 18:00 hrs
Contratação:
Efetivo – CLT
Nível:
Supervisão/Coordenação
Descrição e Responsabilidades
O Coordenador Comercial será responsável por liderar e otimizar as atividades da equipe de relacionamento com o cliente no canal de televendas. Suas principais atribuições incluem:
* Coordenar as rotinas da equipe, promovendo ações que melhorem o desempenho e engajamento do time.
* Conduzir reuniões periódicas com a equipe de vendas, proporcionando um espaço para alinhamento de metas e compartilhamento de boas práticas.
* Monitorar diariamente o desempenho da equipe, analisando indicadores como vendas projetadas, realizadas e faturadas, para garantir que as metas sejam alcançadas.
* Participar ativamente das reuniões da área comercial, mantendo-se atualizado sobre as estratégias de venda e ações direcionadas aos clientes.
* Organizar e implementar treinamentos e capacitações para a equipe de vendas, visando melhorar suas habilidades e conhecimentos.
* Identificar e explorar oportunidades em cada interação com clientes, além de acompanhar a prospecção de novos leads e potenciais consumidores.
* Elaborar e apresentar relatórios de desempenho e resultados, com análises que apontem soluções para desafios enfrentados, contribuindo para o aprimoramento das estratégias comerciais.
* Gerir e resolver conflitos que possam surgir, atuando como mediador entre a equipe e os clientes, assegurando um bom relacionamento e a satisfação dos mesmos.
Buscamos um profissional proativo, com habilidades de liderança e capacidade de desenvolver o time, focado em resultados e na melhoria contínua das práticas comerciais.
Requisitos
* Experiência comprovada em técnicas de vendas, com capacidade para aplicar e adaptar estratégias que maximizem os resultados comerciais.
* Habilidade em liderança, incluindo motivação e direcionamento da equipe, promovendo um ambiente colaborativo e de alto desempenho.
* Competência em gestão de equipe, com foco em planejamento, organização e supervisão das atividades diárias para garantir o cumprimento de metas.
* Disponibilidade para realizar acompanhamentos regulares e fornecer feedback construtivo, identificando áreas de melhoria e potencial de desenvolvimento da equipe.
* Capacidade para conduzir treinamentos e workshops que incentivem o aprimoramento contínuo das habilidades de vendas dos colaboradores, assegurando que a equipe esteja sempre atualizada com as melhores práticas do mercado.
* Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, que facilitem a interação com diferentes áreas da empresa e com os clientes.
* Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria nos processos, visando sempre a otimização dos resultados comerciais.
* Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas será um diferencial.
Buscamos um profissional comprometido, com foco em resultados e que esteja disposto a crescer junto com a nossa equipe.
Benefícios:
Informado na entrevista