Que tal construir a sua carreira em uma das maiores companhias de alimentos do mundo?
Venha trabalhar na BRF Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo. Dos momentos mais simples até os mais especiais, nós ajudamos a deixar a vida de muita gente mais saborosa.
Descrição do Cargo
Gerenciar e acompanhar pedidos de venda, assegurando conformidade com políticas comerciais e disponibilidade de estoque.
Apoiar diretamente a área comercial, fornecendo informações sobre status de pedidos, entregas, rupturas e oportunidades de melhoria no nível de serviço.
Monitorar processos de expedição e entrega, atuando junto aos centros de distribuição para garantir o abastecimento adequado.
Controlar e analisar indicadores de desempenho como Fill Rate, OTIF, Case Fill e Out of Stock, propondo ações corretivas e preventivas.
Elaborar relatórios e análises utilizando Excel avançado e Power BI, apoiando decisões estratégicas e operacionais.
Atuar como ponto de contato para resolução de problemas relacionados a pedidos, devoluções, cortes e ajustes, promovendo uma experiência positiva para o cliente.
Colaborar com áreas internas para garantir o alinhamento entre demanda, produção, logística e comercial.
Construir matérias e análises para a liderança e participar nas reuniões de resultados, Check de Metas e RPS.
Formação Acadêmica
Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas.
Requisitos
Domínio avançado de Excel (incluindo fórmulas, tabelas dinâmicas e gráficos).
Conhecimento em sistemas de gestão de pedidos e CRM.
Familiaridade com indicadores de Customer Service e metodologias de melhoria contínua (ex: PDCA, Kaizen).
Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal para atuar em parceria com a equipe comercial.
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