MAIS QUE MERCADO Somos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas. Aqui no Carrefour nossa cultura está conectada a 5 pilares que são os nossos i4Cs! Eles impulsionam nossa jornada de transformação e são a forma de ser e agir dentro do grupo. Inclusão: Acreditamos que a Inclusão deve permear tudo o que fazemos juntos. Cliente: Cliente no foco de tudo, valorizando a diversidade e fortalecendo o impacto social. Coragem: Supera as dificuldades, tem voz ativa, é ágil, e promove a inovação. Compromisso com a mudança: Facilita a mudançae a transformação demonstrando abertura e flexibilidade. Cooperação: Se conecta com todos os níveis e pessoas de forma curiosa em prol dos resultados. DO DISCURSO À PRÁTICA Atuar no canal de Televendas, executando atendimento aos sócios de maior relevância para a unidade com base nas políticas, processos, prazos e metas. Supervisionar as operações do setor e realizar os processos para garantir operação ininterrupta no canal; Atender, criar e manter relacionamento e vendas com a carteira de clientes de maior relevância da unidade; Fazer upsell e prospectar novas oportunidades; Executar melhorias operacionais e medição de produtividade; Ser o primeiro ponto de contato da operação em caso de dúvidas, assim como treinamento da equipe; Faturar, executar e acompanhar a separação dos pedidos de vendas dos Sócios; Controlar os pedidos que não foram retirados ou entregues, executando pós venda; Inserir no sistema as propostas e os pedidos para análise da área comercial; Realizar interface com as áreas de Membership, Operação e Comercial; Participar ativamente das reuniões e fóruns de resultados. No Carrefour, trabalhamos diariamente a cultura do respeito e da equidade. A valorização da diversidade é um compromisso para o Carrefour, por isso, encorajamos a candidatura e damos oportunidade a profissionais diversos, sejam Mulheres, Negros (as), Pessoas LGBTI, Pessoas com deficiência ou Pessoas em situação de refúgio. Se identificou? Inscreva-se e vamos juntos mudar o mundo através da alimentação! MelhoresJuntosMaioresComVocê LI-Onsite