Resumo
A alinhamento de tecnologia de marketing às estratégias de conta base visa garantir personalização, automação e integração entre plataformas, utilizando Salesforce Marketing Cloud Next e Data Cloud.
Principais Responsabilidades
* Estratégia e Desenho de Soluções: Atuar como referência técnica em Salesforce Marketing Cloud Next e Data Cloud, desenhando soluções escaláveis para estratégias de conta base.
* Arquitetura de Dados e Personalização: Definir arquitetura de dados, resolução de identidade, segmentação e estratégias de personalização utilizando o Salesforce Data Cloud.
* Automação e Jornadas: Construir, gerenciar e otimizar jornadas, automações e experiências personalizadas no Marketing Cloud Next.
* Execução de Campanhas: Executar campanhas de conta base em canais como e-mail, SMS e meios digitais, garantindo consistência e eficiência na comunicação.
* Integração de Sistemas: Assegurar a sincronização e integração de dados entre Salesforce CRM, Data Cloud e Marketing Cloud.
* Análise e Otimização: Monitorar performance de campanhas, analisar indicadores de engajamento e conversão, e propor melhorias contínuas.
* Colaboração com Stakeholders: Trabalhar de forma próxima com equipes de marketing, vendas e TI para alinhar tecnologia, processos e objetivos de negócio.