Um dos grandes diferenciais da Climba com certeza é no atendimento.
Sabemos que não adianta ter um software excelente se o atendimento não tiver a mesma excelência. Por isso, precisamos de profissionais para manter uma comunicação ativa com nossos clientes, propondo estratégias e melhorias que contribuam para sucesso dos nossos clientes através do uso do software.
Nossa empresa está em crescimento acelerado, e para isso precisamos de mais pessoas para acompanhar essa velocidade de crescimento, e com vontade de fazer acontecer.
Venha trabalhar em nossa equipe para ajudar a cada vez mais recebermos depoimentos de clientes felizes.
Requisitos:
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Aqui você vai:
- Manter relacionamento com clientes com foco no sucesso e uso do nosso software;
- Efetuar análise nos e-commerces dos nossos clientes e propor estratégias;
- Realizar reuniões com os clientes, indicando onde o cliente pode estar melhorando dentro do uso do nosso software;
- Manter comunicação ativa com os clientes;
- Identificar marcos de sucesso, identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de customer success;
- Identificar novas oportunidades de negócios;
- Trabalhar a retenção de clientes;
- Levantar oportunidade de vendas dentro da carteira de clientes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Dinamismo;
- Pró atividade;
- Dedicação;
- Perfil empreendedor;
- Persistência para alcançar resultados;
- Vontade de aprender e de fazer acontecer;
- Boa comunicação;
- Habilidade com análise de dados.
- Pré-requisitos
- Ensino Médio Completo;
- Ensino Superior será considerado um grande diferencial;
- Habilidade com análise de dados.
Carga horária semanal:
- 42,5 horas semanais de segunda a sexta;
- Vaga de trabalho presencial na Climba Commerce em Braço do Norte/SC;
- Possibilidade de Flexibilidade de Horário.
Benefícios
BENEFÍCIOS
Oferecemos:
- Vale Alimentação FIXO 650,00/mês;
- Segundou com frutas;
- Ação esportiva mensal aos Climbers;
- Auxílio Climber Feliz R$100,00 (investimento no desenvolvimento pessoal, saúde física e mental);
- Plano de Saúde (Unimed)
* Até 1 ano de empresa - ganha 50% da mensalidade paga
* Até 2 anos de empresa - ganha 75% da mensalidade paga
* Acima de 2 anos de empresa - ganha 100% da mensalidade paga
- Ambiente tranquilo e descontraído para trabalhar;
- Local para descanso;
- No Dress Code;
- Climbeer (cervejeira);
- Happy Hours;
- Espaço para refeições com geladeira e micro-ondas;
- Open café;
- Subsídios para cursos, congressos, viagens e aprimoramentos. Auxílios de acordo com a necessidade;
- Presentes em aniversários de empresa;
- Day Off (para aniversariantes);
- Muitos mimos;
- Entre outras coisas legais.
Venha trabalhar em um ambiente colaborativo, inovador e criativo
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