IT Analyst II (Suporte) Country: Brazil QUEM SOMOS A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander. Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem. Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services. Temos uma vaga para você se tornar IT Analyst II (Suporte). Aqui, seu papel será: - Realizar vistorias periódicas nos ambientes de Data Center - Monitorar as demandas e execução pelas equipes terceiras/residentes - Responsável pela montagem da infra básica (racks, réguas, conexões etc) - Implementar infraestrutura de cabeamento de novos projetos (cabos ópticos e metálicos) - Executar testes de cabeamento estruturado; - Receber materiais e equipamentos destinados a novos projetos - Acompanhar terceiros e fornecedores envolvidos em atividades relacionadas ao Data Center - Acompanhar a execução das atividades pelo time residente - Fazer a organização das atividades com base nos processos e ferramentas ITSM da empresaRealizar a gestão e acompanhamento das tarefas diárias. - Requisitos Imprescindíveis: - Obrigatória experiência na liderança de profissionais em ambientes de missão crítica (Data Center); - Obrigatória experiência em cabeamento estruturado; - Obrigatória experiência básica em telecomunicações; - Obrigatória experiência em gerenciamento de hardware (montagem e configuração); - Obrigatória experiência em gerenciamento de mídias (fitoteca); - Obrigatório conhecimento em ITIL ou COBIT; - Superior Completo, Tecnologia da Informação preferencialmente; - Experiência na lideraça de times e equipes; Requisitos Desejáveis: - Desejável conhecimentos básicos em gerenciamento de projetos; - Desejável conhecimentos em Metodologia Agile - Desejável conhecimentos em Cloud; - Desejável conhecimento em configuração de hardware/servidores; - Desejável Inglês e Espanhol; - Experiência em ferramenta ImVision Manager Local de trabalho: NOC - Rua Giuseppe Máximo Scolfaro, 1860 - Campinas - SP BENEFÍCIOS: - Auxílio refeição; - Convênio médico; - Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário; - Vale Transporte; - Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis; - DayOff Aniversário; - Parceiros de academia: Totalpass, Wellhub; - Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais; - Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos; - Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional; - Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance; - Auxílio Creche; - Programa Nascer e Licença Paternidade estendida. Windows Linux VMWare Kubernetes Middleware LI-Hybrid