Perfil de Consultor de Infraestrutura e Internet
O consultor de soluções desempenha um papel estratégico na captação e fidelização de clientes, garantindo serviços de alta qualidade. Ele se concentra em questões técnicas e visa atender às necessidades das empresas.
Responsabilidades:
* Acompanhar as necessidades dos clientes e propor soluções personalizadas de conectividade e serviços de internet;
* Analisar e entender as necessidades técnicas das empresas e desenvolver planos para atendê-las;
* Trabalhar em equipe com outros profissionais para implementar soluções de infraestrutura e internet;
* Fornecer suporte técnico aos clientes e resolver problemas de conectividade e infraestrutura;
* Mantendo atualizados os conhecimentos em redes, infraestrutura de telecomunicações e soluções de conectividade.
Requisitos:
* Carteira de habilitação B - CNH;
* Disponibilidade para viagens;
* Experiência em ISPs ou empresas de tecnologia;
* Conhecimento em redes, infraestrutura de telecomunicações e soluções de conectividade;
* Habilidade de traduzir conceitos técnicos para os clientes.