O papel de um SAP Service and Asset Manager (SAM) é crucial para a gestão eficaz dos ativos e serviços em uma organização.
Descrição do Cargo
Este profissional é responsável por fornecer suporte diário ao gerente de SAM, incluindo resolução de problemas, ajustes na configuração do SAM e desenvolvimento de novas funcionalidades para melhorar a experiência do usuário. Além disso, ele deve otimizar o desempenho de sincronização de dados e garantir a disponibilidade da aplicação SAM.
Responsabilidades Principais:
* Suporte diário ao SAM;
* Otimização do desempenho de sincronização de dados;
* Gerenciamento de acessos e permissões dos usuários no sistema SAM;
* Prestação de suporte aos usuários;
* Colaboração com equipes multidisciplinares;
* Auditorias e atualizações periódicas dos dados no sistema SAM;
Habilidades e Qualificações
Para se candidatar a este cargo, você deve ter graduação em Ciência da Computação ou áreas correlatas e experiência funcional e de desenvolvimento com SAP SAM, Syclo, Work Manager / Agentry ou Asset Manager. Além disso, é necessário ter sólida experiência com ferramentas iOS e Android, JavaScript, desenvolvimento mobile (MDK), SAP Mobile Platform (SMP) e Business Technology Platform (BTP).
Educação e Experiência:
* Graduação em Ciência da Computação ou áreas correlatas;
* Experiência funcional e de desenvolvimento com SAP SAM;
* Experiência com ferramentas iOS e Android;
Idiomas
É essencial ter conhecimento avançado de inglês.
Onde Você Vai Atuar?
Você irá atuar em regime 100% Home Office.