Prestar suporte administrativo às atividades da área comercial, realizando atendimento aos clientes por telefone e WhatsApp, apoio nas rotinas de vendas, organização de documentos, controle de informações comerciais e registros financeiros básicos, com o objetivo de garantir agilidade, organização e qualidade no relacionamento com o cliente e nos processos internos da área.
* Realizar atendimentos aos clientes por telefone e WhatsApp, respondendo dúvidas, registrando informações e encaminhando demandas à equipe comercial, com cordialidade e clareza, a fim de garantir um atendimento eficiente e manter o bom relacionamento com o cliente.
* Auxiliar no controle de pedidos e orçamentos comerciais, lançando dados em planilhas ou sistemas internos e conferindo informações, para assegurar o correto acompanhamento das negociações e apoiar a tomada de decisões da área.
* Realizar lançamentos financeiros básicos, como registro de boletos recebidos, conferência de comprovantes de pagamento e envio de documentos ao financeiro, de forma organizada e conforme orientações da liderança, contribuindo para o fluxo adequado de informações entre as áreas.
* Controlar e arquivar documentos e registros da área, tanto físicos quanto digitais, organizando arquivos e mantendo os dados atualizados, com o objetivo de facilitar o acesso às informações e garantir a rastreabilidade dos processos.
* Auxiliar na elaboração de relatórios comerciais e administrativos, reunindo dados e consolidando informações sob demanda da liderança, para apoiar análises e tomadas de decisão.
* Apoiar a equipe de vendas em atividades operacionais, como envio de materiais, preparação de propostas e agendamento de visitas, de forma a contribuir para o bom andamento das atividades comerciais.
* Atualizar cadastros de clientes e fornecedores, inserindo ou revisando dados em sistemas, garantindo a confiabilidade das informações comerciais.
Formação: Ensino médio completo.
Cursando ensino superior é um diferencial.