Definir visão, objetivos e roadmap do produto. Mapear e otimizar jornada do cliente nos produtos digitais, identificando pontos de fricção e oportunidades de melhoria. Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e não funcionais. Elaborar especificações detalhadas, fluxos e casos de uso para projetos complexos. Priorizar backlog com base em valor de negócio e impacto técnico. Garantir alinhamento entre stakeholders, áreas de negócio e equipe técnica. Participar e conduzir cerimônias ágeis (planning, review, retrospective) e reuniões de status em projetos Waterfall. Elaborar cronogramas, acompanhar marcos e controlar entregas em projetos tradicionais. Validar entregas e assegurar aderência às regras de negócio e compliance. Apoiar testes funcionais e homologação junto às áreas usuárias. Monitorar métricas de produto e propor melhorias contínuas