Descrição do Cargo:
O nosso objetivo é encontrar um profissional competente para liderar uma equipe de atendimento ao cliente. O Líder de Equipe será responsável por supervisionar e apoiar os agentes durante os turnos, garantindo alta qualidade no atendimento.
Habilidades e Qualificações:
* Excelente capacidade de comunicação e liderança;
* Conhecimento dos processos de atendimento ao cliente;
* Aptidão para resolver problemas de forma eficaz;
* Capacidade de trabalhar em equipe e motivar os colegas;
* Domínio da tecnologia utilizada nos sistemas de atendimento.
Benefícios:
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e estimulante, onde você terá a oportunidade de crescer profissionalmente e contribuir para o sucesso da nossa equipe.
Outras Informações:
Apoiamos a integração de novos funcionários e oferecemos treinamento contínuo para ajudá-los a alcançar seus objetivos. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades e valorizamos a diversidade na nossa equipe.