CONSTRUA SUA CARREIRA NA GETNET: Somos uma empresa global de tecnologia que fornece soluções de pagamento, fazemos parte da PagoNxt, o hub de pagamentos do Grupo Santander. Operando em mais de 10 países, nossa missão é imaginar, cuidar e simplificar, usando tecnologia e inovação para atender nossos clientes, desde pequenos empreendedores até grandes corporações, com soluções físicas e digitais para todos os tipos de negócios. Vamos construir o futuro, juntos? Estamos moldando o futuro dos métodos de pagamento, conectando comunidades e empresas de forma simples e eficaz. Essa jornada é conduzida por pessoas dedicadas a aprimorar constantemente nossas soluções. Aqui, imaginamos o amanhã, cuidamos do hoje e simplificamos o agora, construindo um futuro Wow! - _______________________________________________________________________________________________ Sua missão em nosso time será (atividades): Estamos em busca de um Desenvolvedor Salesforce com experiência sólida na plataforma Service Cloud, especialmente na criação e manutenção de Salesforce Flows. Este profissional será responsável por projetar, desenvolver e implementar soluções eficientes e escaláveis que otimizem os processos de atendimento ao cliente, garantindo uma experiência de usuário de alta qualidade. - Projetar, desenvolver e manter Salesforce Flows (Screen Flows, Auto-launched Flows, etc.) para automatizar processos de negócios. - Trabalhar em estreita colaboração com analistas de negócios, administradores Salesforce e equipes de atendimento ao cliente para entender requisitos e propor soluções técnicas. - Customizar e configurar funcionalidades do Service Cloud, como Cases, Omnichannel, Knowledge Base, e Service Console. - Integrar o Salesforce com sistemas externos utilizando APEX, APIs REST/SOAP e plataformas de middleware. - Garantir a qualidade do código e das soluções através de testes, documentação e boas práticas de desenvolvimento. - Participar de revisões de código, planejamento de sprints e reuniões de equipe ágeis. O que é necessário pra se inscrever (pré-requisitos obrigatórios): - Experiência comprovada com Salesforce Service Cloud. - Domínio na criação e manutenção de Salesforce Flows (Flow Builder). - Conhecimento em APEX, SOQL, Lightning Components (Aura/LWC). - Experiência com configuração de Service Console, Case Management, e automações. - Familiaridade com práticas de desenvolvimento ágil (Scrum/Kanban). - Certificações Salesforce são um diferencial (ex:Platform Developer I, Service Cloud Consultant). Será bacana se você (pré-requisitos desejáveis): - Experiência com Omnichannel Routing, Einstein Bots ou Field Service Lightning. - Conhecimento em ferramentas de DevOps para Salesforce (ex: Gearset, Copado). - Inglês técnico para leitura de documentação. Oportunidade para atuar em Porto Alegre/RS.: ________________________________________________________________________________________________ DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO: Na Getnet, acreditamos que uma cultura inclusiva é o que nos torna mais fortes. Sabemos que as pessoas prosperam quando sentem que pertencem à empresa, e é por isso que estamos comprometidos em criar um local de trabalho onde todos se sintam vistos, valorizados e motivados a crescer. Esse compromisso não é apenas fundamental para nossa estratégia de negócios - é a coisa certa a fazer. CONFIRA NOSSOS BENEFÍCIOS: Vale Refeição/Alimentação Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Transporte Seguro de Vida PPR Auxílio creche Folga de aniversário para celebrar - Modelo de trabalho híbrido - ️ Gympass Summer Get Campanha de vacinação anual Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE) Programa Acolher, que concede licença maternidade de 180 dias e paternidade de 28 dias. Plataforma de Educação Vale-Natalino Nossas sedes ficam em: Campo Bom/RS, Porto Alegre/RS e São Paulo/SP. E aí? Curtiu a oportunidade? Então aplica na vaga e vamos bater um papo! VempraGet