O Analista de Pós-Vendas Sênior é responsável por garantir a satisfação do cliente após a compra, atuando como um elo entre a empresa e o cliente. As principais responsabilidades incluem:Visitar clientes e conhecer a concorrência, visando definir estratégias de atuação e obter melhor performance nos negócios;Interagir com projetos e departamento financeiro para dúvidas sobre os pedidos negociados;Providenciar o atendimento de pré-vendas e pós-vendas aos clientes;Apresentar soluções para questões trazidas por clientes, identificando suas necessidades para oferecer as soluções internas mais apropriadas.