Área e especialização profissional: Administração - Secretariado Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Atuar no atendimento multicanal da central, realizando interação com clientes por meio de telefone e canais de atendimento. Executa o registro, direcionamento e acompanhamento de solicitações de chamados, garantindo precisão nas informações e agilidade no despacho. Atuar diretamente no monitoramento das chamados, assegurando o correto encaminhamento aos motoristas, acompanhamento em tempo real e suporte às demandas operacionais da central. Requisitos desejáveis: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Agilidade em digitação e uso de sistemas; Organização e capacidade de trabalhar sob pressão; Experiência prévia em atendimento ou tele-atendimento será um diferencial.