Vaga: Analista de E-commerce Experiência em Franquias Estamos em busca de um(a) Analista de E-commerce com experiência em operações online e vivência em redes de franquias. Essa pessoa será responsável por operar, manter e otimizar o e-commerce, garantindo a padronização da comunicação e a integração com as unidades franqueadas, oferecendo ao cliente final uma experiência de compra de excelência. Requisitos: Experiência em e-commerce com atuação em franquias ou redes multiloja; Conhecimento em plataformas como VTEX ou similares; Noções de SEO, marketing digital e performance de vendas online; Organização, atenção aos detalhes e agilidade para lidar com múltiplas demandas; Boa comunicação e capacidade de trabalhar em parceria com diferentes áreas e franqueados. Diferenciais: Vivência com operações omnichannel; Experiência com marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu etc.); Conhecimento básico em edição de imagens para web (Photoshop, Canva ou similares). Principais Responsabilidades: Cadastrar, atualizar e organizar produtos na plataforma de e-commerce (descrições, fotos, preços e promoções); Garantir a padronização do portfólio, informações e identidade visual conforme diretrizes da rede de franquias; Monitorar pedidos e acompanhar todo o fluxo (pagamento, separação, envio e pós-venda), garantindo cumprimento de prazos; Apoiar na execução de campanhas promocionais e ações comerciais em parceria com Marketing; Acompanhar indicadores básicos de vendas, conversão e satisfação do cliente, sugerindo melhorias; Realizar ajustes operacionais na plataforma (frete, estoque, integrações simples com ERP ou sistemas internos); Prestar suporte aos franqueados para alinhamento de promoções, produtos e processos relacionados ao canal online.