Empresa: Indasystem TecnologiaLocal: Indaiatuba/SPTipo de contrato: CLT Presencial Horário: Segunda a quinta: 08h às 18h Sexta-feira: 08h às 17h Missão do Cargo Atuar no suporte técnico e funcional dos sistemas de controle de acesso e ponto eletrônico, garantindo agilidade, registro e acompanhamento eficiente das solicitações dos clientes. Principais Responsabilidades Atender chamados técnicos relacionados a sistemas de controle de acesso e ponto eletrônico; Registrar e monitorar solicitações por meio do sistema de chamados; Acompanhar o andamento das demandas até sua resolução final; Colaborar com outras áreas técnicas para resolução de problemas sistêmicos. Requisitos Obrigatórios Ensino superior completo ou em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas. Diferenciais Desejáveis Experiência com bancos de dados SQL e/ou Oracle; Vivência com sistemas de controle de acesso e ponto eletrônico. Remuneração e Benefícios Salário: R$ 2.500,00 Benefícios: Assistência odontológica Seguro de vida Vale Refeição Gympass Convênio Médico Atividades Atendimento Técnico Especializado em Sistemas de Acesso e Ponto Registro e Gestão de Chamados no Sistema de Suporte Acompanhamento Proativo de Demandas até a Solução Final Integração com Equipes Técnicas para Resolução de Incidentes Análise de Falhas e Colaboração na Melhoria Contínua dos Sistemas Garantia da Qualidade e Satisfação no Atendimento ao Cliente Interno e Externo