Somos uma empresa orientada por dados, entregando resultados reais e mensuráveis que transformam operações. Nossa jornada começou com projetos de eficiência energética, dando origem ao nome Estech, de Energy Saving Technologies.
Com a criação do NEO Estech, nossa solução para monitorar esses projetos, percebemos seu impacto revolucionário para nossos clientes. Esse sucesso nos impulsionou, em 2020, a nos reinventar como uma empresa de tecnologia, concentrando nossos esforços na inteligência de dados de ativos.
Hoje, com mais de 120 mil sensores ativos, somos referência no mercado de inteligência de dados para sistemas de refrigeração e energia. Nossa Gestão de Energia é escolhida por líderes de mercado e referências operacionais, atuando em setores que exigem controle rigoroso de frio e gestão eficiente de utilidades.
Nosso propósito é transformar operações através da inteligência de dados, promovendo eficiência, economia e inovação para um futuro mais sustentável.
Estamos em busca de um profissional para integrar a nossa equipe de Customer Success.
Descrição da vaga:
Nosso objetivo é assegurar que os clientes utilizem equipamentos de refrigeração com a máxima eficiência energética. O candidato ideal será responsável por analisar dados de desempenho dos sistemas de refrigeração, identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções que otimizem a eficiência energética, garantindo economia de energia e sustentabilidade.
Principais Atividades:
* Comissionamento remoto: Realizar comissionamento remoto em sistemas de refrigeração para assegurar a eficiência energética.
* Onboarding de clientes LATAM: Conduzir o processo de integração de novos clientes na região LATAM.
* Relacionamento contínuo com clientes B2B: Manter um relacionamento contínuo com clientes B2B, compreendendo suas necessidades e desafios. Realizar reuniões periódicas para apresentar oportunidades e oferecer soluções técnicas e de serviços que reduzam o consumo de energia e aumentem a eficiência operacional dos equipamentos.
* Apresentação de relatórios: Elaborar relatórios baseados em análises de dados para comprovar resultados e ganhos, garantindo a fidelização dos clientes.
* Cross-Selling: Identificar e buscar oportunidades de vendas adicionais para clientes atuais, como venda de IoT, novas instalações e etc.
Formação: Concluído ou Cursando Técnico ou Superior (Elétrica, Mecânica ou Automação)