É responsável por ajudar a nossa empresa a garantir qualidade e agilidade no atendimento aos nossos pacientes, com foco em resultados e desfecho clínico. Responsabilidades e atribuições - Seguir os scripts pré determinados no atendimento; - Receber, acolher e entender as necessidades do paciente e médico; - Cadastrar, agendar e controlar o caixa do setor; - Oferecer os produtos e serviços disponibilizados pela empresa com o objetivo de garantir o desfecho clínico; - Acompanhar os indicadores da operação buscando sempre o atingimento das metas estabelecidas. Requisitos e qualificações Conhecimento - Pacote Office; - Informática básica; - Técnicas de vendas. - Ensino Médio completo Habilidade - Organização; - Comunicação; - Trabalho em equipe; - Persuasão; - Iniciativa. Atitudes - Pró ativo; - Flexível; - Autoconfiante; - Empático; - Ágil; - Colaborativo; - Cordial; - Resiliente. Informações adicionais Esta oportunidade faz parte do Banco Ativo de Talentos do dr.consulta O que isso significa? Um time revolucionando a saúde: O dr.consulta nasceu em 2011, na favela de Heliópolis, em São Paulo, com a proposta de fazer uma verdadeira revolução na saúde, oferecendo atendimento acessível e de qualidade para quem não tinha. E esse objetivo de revolucionar o setor nos acompanha todos os dias desde então. Hoje, somos quase mil profissionais em busca das melhores soluções e já atendemos mais de 3 milhões de pacientes em nossos 29 centros médicos espalhados por São Paulo. Somos apaixonados pelo que fazemos e trabalhamos muito, mas sempre com sorriso no rosto, em um ambiente leve, de confiança e transparência. Buscamos a excelência em tudo que fazemos, e para isso apostamos em tecnologia e na análise constante de dados que nos permite tomar as melhores decisões para o nosso sucesso e o sucesso do nosso paciente. Valorizamos as individualidades de cada um e sabemos que a diversidade nos fortalece! Por isso, incentivamos que mulheres, pessoas pretas, pessoas com deficiência, pessoas pertencentes à comunidade LGBTQIA se juntem a nós. Aqui no dr.consulta, você pode caminhar com a gente sendo quem você realmente é Nossa Cultura: Cuidar das pessoas, dar acesso e revolucionar a saúde. Essa é a missão do dr.consulta, e nosso time vive esse propósito todos os dias colocando em prática os nossos valores. Conheça cada um deles: Somos Todos Cuidadores: essa é nossa essência! Cuidamos diariamente de nós mesmos, uns dos outros, do nosso paciente e do nosso negócio. Obstinados por resultados:somos inconformados e ambiciosos pelos melhores resultados clínicos, financeiros e de satisfação dos colaboradores e dos pacientes, por isso o esforço, por si só, não é suficiente para nós. Agilidade:somos ágeis porque os pacientes precisam de nós, mas entendemos que agilidade não é pressa: é buscar de forma mais rápida possível a solução mais eficaz, sem burocracias. Autonomia: é assumir o protagonismo das situações e fazer acontecer. É propor, testar, decidir e executar, sempre com alinhamento e sem medo de inovar. Pacientes e Profissionais da Saúde em 1° lugar: eles são o coração do nosso negócio e estão no centro das nossas decisões. Nossos benefícios: Vale Alimentação e Refeição; Vale transporte de acordo com o deslocamento; Assistência Médica; Auxílio Creche conforme CLT; Gympass; Remuneração Variável mediante atingimento de metas; Plano de carreira estruturado; Day Off no Aniversário; Aqui você também vai encontrar: Um ambiente totalmente leve e descontraído. Feedback Constante - Investimos e acreditamos na importância do feedback para crescimento e desenvolvimento das nossas pessoas. VemSalvarVidas