Assistente de Grupos & Eventos | Hotel Fasano São Paulo
Workplace: São Paulo - SP
Job type: Full-time employee
Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Assistente de Grupos & Eventos para surpreender e inspirar, dando suporte para o Front do Hotel, com propriedade e paixão em cada processo.
Resumo da função: atender o cliente, prestar informações e esclarecer dúvidas, oferecer todo o suporte necessário ao auxiliar de eventos, elaborar propostas comerciais com base em padrão preestabelecido, realizar follow-up com o cliente para a confirmação do evento, apoiar a área na organização dos eventos, manter contato com fornecedores e checar toda a infraestrutura requerida (montagem de sala, equipamentos, horários de coffee-break etc.), e prestar todo apoio/atendimento ao cliente durante o evento.
Responsabilidades
* Atender o cliente, fornecer informações e esclarecer dúvidas.
* Oferecer suporte ao auxiliar de eventos.
* Elaborar propostas comerciais com base em padrão preestabelecido.
* Realizar follow-up com o cliente para confirmação do evento.
* Apoiar a organização de eventos, mantendo contato com fornecedores e checando a infraestrutura (montagem de sala, equipamentos, horários de coffee-break, etc.).
* Prestar atendimento ao cliente durante o evento.
Requisitos
* Ensino médio completo;
* Experiência anterior na área de eventos;
* Conhecimento intermediário em Excel;
* Desejável conhecimentos em Inglês/Espanhol.
A história do Fasano começa em 1902, quando Vittorio Fasano chegou ao Brasil e inaugurou a Brasserie Paulista, na Praça Antonio Prado, centro histórico de São Paulo.
Em 2003, com a abertura do Hotel Fasano São Paulo, o restaurante se transferiu para o interior, na Rua Vittorio Fasano. A inauguração do hotel marcou um novo desafio para o grupo e a realização de um sonho de Gero.
Em 2007, inaugurou-se o consagrado Hotel Fasano Rio de Janeiro no ponto mais charmoso da cidade, na praia de Ipanema. No mesmo ano, houve a fusão com a JHSF. Fundada em 1972, a JHSF é líder no setor imobiliário de alta renda no Brasil e foi a primeira empresa brasileira do setor a incorporar hotelaria às suas atividades. A parceria agregou valor aos empreendimentos e os associou a uma marca reconhecida internacionalmente. Atualmente o grupo conta com 11 Hotéis, 40 restaurantes e 1 operação no varejo, com o Selezione Fasano.
Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa. Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.
Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.
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