OverviewCargo: Analista de Operações de Benefícios - Foco em FaturamentoBenefícios: VA ou VR, VT, Assistência Médica, Seguro de Vida.Modelo de contrato: CLT Temporário por até 9 meses.Local e formato de trabalho: 100% Presencial ou Híbrido 3x na semana, na região de Santo Amaro – SP.Horário: 08:30 até as 17h, com 1 hora de almoço.Responsibilities (Atividades)Organizar as rotinas da área com foco em Faturamento de Benefícios (Saúde, Vida e Dental).Subsidiar as demandas de clientes e de áreas internas nas demandas de Faturamento.Conhecer o procedimento das principais seguradoras em relação ao faturamento (Rateio, Conferências, Pagamento e Reembolso).Garantir a produção / processamento oportuno e preciso de documentos / informações complexas, entre baixar, converter arquivos, conferir faturas e analisar divergências utilizando principalmente o Excel, com fórmulas avançadas e Tabelas Dinâmicas (inclui a preparação de relatórios).Manter um entendimento básico dos principais aspectos de seguros relevantes e da legislação relacionada (conscientização do cliente) e fortalecer os relacionamentos estabelecidos.Aderir às políticas e aos padrões de desempenho da empresa.Contribuir para a realização dos acordos de nível de serviço (SLA) da equipe de operações, dos indicadores-chave de desempenho (KPI) e dos objetivos comerciais.Movimentação cadastral (inclusão, exclusão e alteração nos planos de saúde, vida e odonto).Atendimento a funcionários, ao RH e de áreas internas.QualificaçõesEnsino Superior completo ou cursando em qualquer área.Conhecimento em faturamento de operadoras / clientes, com operações como Baixar e Converter e Conferências.Conhecimento das Normas ANS.Conhecimento intermediário ou acima de Excel, com atuação em painel de Dashboards, Tabelas Dinâmicas, Fórmulas SE, PROCV, VLookup, etc., para realizar as conferências de faturamento pertinentes às rotinas diárias.Atenção aos detalhes, senso de urgência e responsabilidade.
#J-18808-Ljbffr