Organização e controle para acompanhar fluxos de cobrança recorrente e prazos de pagamento.Ligação, envio de email ou whatssapp a cliente para enviar lembretes de parcelas que vão vencer, falar sobre parcelas ou boletos em aberto, negociação dos valores e avisos para prazos de negativação. Noções básicas de rotinas financeiras e de cobrança (emissão de boletos, controle de inadimplência, relatórios de recebimento).Conhecimento intermediário em Excel/Google Planilhas (fórmulas, filtros, tabelas dinâmicas).Experiência com sistemas de gestão financeira (preferencialmente Asaas, Conta Azul ou similares).Capacidade de comunicação clara e empática, especialmente via WhatsApp, telefone e e-mail.Atenção a detalhes e comprometimento com metas e resultados.Conhecimentos DesejáveisExperiência prévia em cobrança B2B ou assinaturas mensais recorrentes.Familiaridade com CRM (Notion, Trello, Pipedrive ou similares).Perfil colaborativo, com foco em resolução de problemas e atendimento humanizado.