1. Atendimento ao público
2. Recepcionar alunos, visitantes e fornecedores com simpatia e educação.
3. Esclarecer dúvidas sobre planos, horários, modalidades e serviços oferecidos.
4. Direcionar os alunos a professores ou setores específicos quando necessário.
5. Controle de acesso
6. Registrar a entrada e saída de alunos.
7. Verificar se o aluno está com o plano ativo.
8. Cadastrar novos alunos no sistema.
9. Vendas e negociações
10. Apresentar planos e promoções.
11. Realizar matrículas e renovações.
12. Efetuar cobranças e receber pagamentos (dinheiro, cartão ou boleto).
13. Emitir recibos e notas fiscais, se necessário.
14. Agendamentos
15. Agendar avaliações físicas, aulas experimentais e personal trainer.
16. Organizar o cronograma das aulas coletivas e disponibilizar informações aos alunos.
17. Organização e administração
18. Manter a recepção limpa, organizada e com materiais de divulgação atualizados.
19. Cuidar de documentos, fichas e contratos de alunos.
20. Alimentar o sistema com dados de alunos e planos.
21. Comunicação e marketing
22. Responder mensagens, ligações, e-mails e redes sociais da academia.
23. Enviar comunicados e lembretes para os alunos (promoções, vencimentos, eventos etc.).
24. Auxiliar na divulgação de campanhas de marketing.
25. Resolução de problemas
26. Lidar com reclamações, sugestões e feedbacks dos alunos de forma profissional.
27. Encaminhar problemas maiores para o gerente ou responsável.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.510,00 - R$1.518,00 por mês