Análise de Dados e Sucesso do Cliente
Desenvolva sua carreira em uma área que combina análises avançadas, planejamento estratégico e habilidades interpessoais para garantir o sucesso dos nossos clientes.
Descrição da Vaga
O nosso time de Customer Success está à procura de um profissional com conhecimentos técnicos avançados em GIS, experiência em projetos de suporte ao cliente e capacidade de analisar e interpretar dados complexos. Se você é um especialista em dados capaz de fornecer insights valiosos para impulsionar a satisfação dos nossos clientes, junte-se à nossa equipe.
Responsabilidades e Atribuições
* Ajudar os clientes a alcançar seus objetivos através da gestão eficaz das atividades de onboarding;
* Gerenciar conflitos de expectativas e solucionar problemas através da comunicação eficaz;
* Propor as melhores soluções aos clientes para resolver suas necessidades;
* Avaliar indicadores de desempenho e resultados dos clientes;
Habilidades Técnicas Requeridas
* Conhecimento avançado em GIS;
* Análise e interpretação de dados complexos;
* Experiência em projetos de suporte ao cliente;
* Capacidade de trabalhar em equipe;
Educação e Certificação
* Graduação em Ciências da Terra ou áreas relacionadas;
* Certificação em análise de dados ou gerenciamento de projetos.
Se você é motivado por desafios, tem sede por aprendizado contínuo e busca por carreiras inovadoras, junte-se à nossa equipe de Análise de Dados e Sucesso do Cliente!