A Expeditors é uma empresa de logística baseada em serviços, com sede em Seattle, Washington, EUA. Na Expeditors, geramos soluções de cadeia de suprimentos altamente otimizadas e personalizadas para nossos clientes, com sistemas de tecnologia unificada integrados através de uma rede global de 322 instalações em 103 países de seis continentes. O núcleo da nossa filosofia cultural é a missão de superar as expectativas dos clientes através da excelência na logística global. E somos inabaláveis em nosso compromisso com essa missão. Junte-se a nós e tenha uma carreira gratificante em uma empresa dinâmica, preocupada com as pessoas e voltada para o futuro. Atuar na coordenação de processos operacionais aéreos, marítimos e Sea & Air e atendimento ao cliente, bem como desenvolver melhores práticas processuais e habilidades técnicas dentro do time de importação. Principais Responsabilidades: Garantir um fluxo de processo de frete tranquilo e oportuno Analisar as documentações fiscais e comerciais dos embarques; Acompanhar e rastrear remessas conforme necessário Interagir com nossos clientes na organização de suas remessas, superando as expectativas de atendimento ao cliente Garantir que os documentos sejam enviados em tempo hábil ao cliente ou ao despachante para fins alfandegários Estar sempre em conformidade com os regulamentos. Isso inclui políticas e procedimentos internos, como os Padrões de Processo Operacional (OPS) e regulamentos governamentais externos ou políticas/exigências do cliente. Contribuir e manter um bom relacionamento com os fornecedores Compreender os procedimentos dos clientes e mantê-los atualizados no sistema Garantir que os procedimentos operacionais padrão de todos os clientes sejam seguidos e atualizados Compreender o fluxo de processos do departamento, buscando constantemente áreas de maior eficiência Comunicações com o exterior, respostas oportunas a e-mails e solicitações (internas e externas) Inglês Intermediário / Avançado; Experiência em Agente de Carga; Conhecimento de logística internacional; Graduação em Administração, Logística, Comércio Exterior ou áreas direcionadas Pacote office intermediário ou avançado; Benefícios VT VR VA (Pluxee) Plano de saúde Plano odontológico Seguro de vida Auxilio creche Wellhub