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Especialista suporte atendimento iii - (home office)

São Paulo (SP)
Atento Brasil
Anunciada dia 15 agosto
Descrição

Ter no mínimo 18 anos de idade;Formação Superior Completa (Desejável em Exatas ou Administração);Forte capacidade analítica, visão crítica e construtiva;Detalhista;Excelente organização;Saber e gostar de lidar com outras pessoas;Ótima comunicação verbal e escrita e trabalho em equipe;Comprometimento com resultados e qualidade;Adaptabilidade;Já ter atuado ou estar atuando com modelagem de Dados, Relatórios, KPIs, Dashs, Automação;Conhecimento avançado em SQL Server, Oracle, ETLs Integration Visual Studio, SaaS e Power BI;Conhecimento avançado em Excel (VBA/Macro), PowerPoint;Conhecimento de Kanban;Conhecimento e Vivência em operações;Experiência na área de MIS/BI (desejável);Essencial ter domínio do Pacote Office (Nível Avançado);Conhecimento em Access (nível médio);Experiência em confecção de Relatórios e Indicadores;Rotinas diárias de atualização de bases para alimentar todos os painéis hoje desenvolvidos na área de MIS (Management Information System);Automatização de processos para garantir atualizações e melhor eficiência de cargas de Base de Dados;Gestão dos deliverables de MIS;Acompanhamento de desvios nos resultados e indicadores gerados por MIS;Suporte com modelos e informações para atividades de MIS;Negociação de Escopo, Prioridade e Requisitos para geração de Relatório e Ferramentas de MIS;Garantia da qualidade da entrega e aderência dos requisitos das solicitações.

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