Desenvolvedor de Soluções Administrativas
O nosso cliente está em busca de um profissional qualificado para atuar como desenvolvedor de soluções administrativas. O candidato ideal deve ter experiência em processos de gestão de documentos e comunicação eficaz com equipes.
Responsabilidades e Conhecimentos
1. Receber e gerenciar solicitações de RMA do cliente, direcionando-as a um sistema homologado;
2. Possuir conhecimento em tratativas de garantia de equipamentos de Thermal e Power;
3. Fazer comunicação eficaz com clientes e canais sobre o status de suas solicitações;
4. Realizar trocas de equipamentos com os canais de cada país;
5. Processar internamente as requisições para pagamento periódico dos canais e sistemas utilizados para atendimento de garantias;
6. Apoiar pedidos de compra, ordens de venda e envio de peças em garantia para clientes atendidos por coordenadores de serviços;
7. Tratar e elaborar documentos para digitação;
8. Inserir informações em aplicações;
9. Alimentação e criação de planilhas;
10. Recepção e envio de documentos.
O candidato deve possuir graduação na área de TI ou cursando, além de espanhol avançado e conhecimento em Pacote MS-Office. É desejável boa comunicação, interpretação de texto e escrita, e facilidade em resolução de incidentes e análise.
Benefícios
11. Assistência médica Amil;
12. Assistência odontológica Amil;
13. Vale refeição Alelo;
14. Vale alimentação Alelo;
15. Seguro de vida;
16. Auxílio creche.
Além disso, há parcerias com faculdades e instituições de ensino, reembolso de certificações relacionadas à atuação e carreira com reconhecimento pelo esforço e desenvolvimento.