Responsabilidades
Realizar atendimento de suporte técnico aos clientes
Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware e software
Documentar procedimentos e soluções para futuras referências
Requisitos
Formação em Tecnologia da Informação ou áreas afins
Experiência prévia em suporte técnico
Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux
Certificações em suporte técnico
Experiência com atendimento ao cliente
Conhecimento em redes de computadores
#J-18808-Ljbffr