Profissional responsável por atuar como ponto de conexão entre a matriz de uma grande industria automotiva e a rede de concessionárias nos estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo, assegurando a execução das estratégias para alcançar resultados comerciais, financeiros e excelência no atendimento ao cliente.
Responsabilidades
Oferecer suporte e orientação à rede de concessionárias, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e estrutura definidos pela empresa.
Desenvolver e implementar planos de ação para aprimorar indicadores de performance (KPIs) e solucionar questões relacionadas a qualidade, vendas e resultados financeiros.
Realizar análises e diagnósticos comerciais, acompanhando métricas e propondo melhorias contínuas.
Coordenar recursos regionais e promover integração e engajamento entre os times das concessionárias.
Colaborar com diferentes áreas internas, como Marketing, Comercial, Qualidade, Gestão de Rede, Treinamento e Serviços Financeiros, no desdobramento das estratégias anuais.
Atualizar e administrar dados das concessionárias nos sistemas internos.
Avaliar processos, estrutura e equipes para garantir aderência aos padrões estabelecidos.
Apoiar a expansão e evolução da rede, incluindo processos de abertura, reforma, realocação, ampliação, compra/venda ou encerramento de unidades.
Atuar como interlocutor principal entre a matriz e a rede de concessionárias na região sob sua responsabilidade.
Requisitos
Experiência nas atividades listadas acima.
Desejável experiência no segmento automotivo.
CNH categoria B válida.
Disponibilidade para viagens.