Salário
A combinar
Destaques importantes
1. Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Contas a Pagar e Receber
2. Nível hierárquico: Gerente
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. ?? Estamos contratando: Gerente de Relacionamento
8. ?? Local: Centro/Rio de Janeiro
9. ?? Regime: PJ
10. Buscamos um(a) Gerente de Relacionamento para fortalecer nosso relacionamento com clientes estratégicos, garantindo excelência no atendimento e a fidelização. Será responsável por liderar um time de experiência do cliente e de avaliações de indicadores.
11. Suas principais responsabilidades:
12.
•Gerenciar a carteira de clientes estratégicos, acompanhando suas demandas e propondo soluções;
13.
•Identificar oportunidades de negócios e melhorias no relacionamento;
14.
•Apoiar a equipe comercial na negociação de contratos e condições;
15.
•Realizar reuniões periódicas com clientes para avaliar indicadores de satisfação e resultados;
16.
•Elaborar relatórios gerenciais e apresentar insights à diretoria.
17. Requisitos:
18. ? Experiência em gestão de relacionamento ou contas-chave (preferencialmente em cobrança/recuperação de crédito, financeiro ou contact center);
19. ? Habilidade em negociação, gestão de conflitos e visão estratégica;
20. ? Boa comunicação e foco em resultados;
21. ? Experiência no segmento B2B;
Valorizado
22. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)