Sobre a companhia:A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfolio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo oDescrição da empresaSobre a companhia:A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfolio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo o savoir faire de gerações de hoteliers.A Tivoli faz parte do Grupo Hoteleiro Minor Hotels e atualmente opera mais de 13 propriedades em Portugal, Brasil e Qatar. Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo-o calorosa e genuinamente.Sobre o hotel:Localizado no bairro dos Jardins, um dos mais nobres da capital paulista, e a um quarteirão da Avenida Paulista, o Tivoli Mofarrej São Paulo Hotel é a escolha certa para vivenciar o melhor da cidade.Com toda comodidade de um hotel cinco estrelas e a melhor vista da capital paulista, o hotel transforma a estada de seus hóspedes em experiências únicas, seja para viajantes ou paulistanos que desejam um tratamento especial no Anantara Spa ou mesmo no Seen Restaurant & Bar, que oferece uma vista privilegiada para o maravilhoso skyline de São Paulo, agitando as noites paulistanas.Além disso, quartos aconchegantes, a maior e mais nova suíte presidencial da América Latina, salas de reuniões de excelência, piscina exterior e o Must Restaurant, um spot imperdível para aos amantes de jazz da capital paulista, fazem do Tivoli Mofarrej São Paulo o seu destino ideal para descobrir São Paulo.Veja outras vagas disponíveis na propriedade e região (Brasil): https://bit.ly/Minor-VagasTivoliBrazilTIVOLI MOFARREJ SÃO PAULOAlameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.T: +55 (11) 3146-5900 | E: (email protected)www.tivolihotels.comwww.minorhotels.comDescrição do empregoComo membro da equipe de governança, o(a) arrumador(eira) será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos hóspedes de acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores.Breve descritivo de atividades:Acompanhar as reuniões diárias do departamento de Governança;Realizar a limpeza e arrumação dos apartamentos antes da chegada, durante a permanência e após a saída dos hóspedes;Fazer a troca dos enxovais, realizar a abertura de cama e repor os materiais necessários, conforme os procedimentos estabelecidos pelo hotel, garantindo que os padrões sejam mantidos diariamente;Organizar o carrinho de limpeza com todos os materiais, equipamentos, utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos;Atender as solicitações dos hóspedes, conforme os padrões estabelecidos pelo hotel;Controlar os produtos da copa (toalhas de banho e rosto, lençóis, cobertores etc.);Recolher roupas dos hóspedes, destinadas à lavanderia, emitindo os devidos controles conforme padrão do departamento;Zelar pelo padrão de limpeza e conservação da mobília dos apartamentos;Zelar pela conservação e manutenção dos equipamentos e materiais do departamento, respeitando o uso correto dos produtos de limpeza;Inspecionar o estado de todos os móveis para ver se há rasgos ou manchas e informar ao supervisor;Usar os produtos de limpeza (diluídos) corretos para as superfícies designadas, juntamente com os Equipamentos de Proteção Individual (EPI´s) obrigatórios para a execução das suas atividades;Encaminhar os objetos perdidos ou esquecidos pelos hóspedes a governança para fazer o procedimento correto de achados e perdidos;Cumprir as políticas e os procedimentos do hotel e do seu departamento;Garantir a confidencialidade e segurança de todos os quartos;Outras atividades solicitadas por seu superior hierárquico.QualificaçõesHabilidades Gerais:Paixão por servir;Excelente nível de comunicação verbal;Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;Entusiasmo;Organização;Engajamento;Compromisso.Experiência:Experiência em hotéis de luxo será um diferencial;Conhecimento sobre os padrões / standards de serviço Leading Quality Assurance (LQA) será um diferencial.Educação:Certificado de conclusão do ensino médio.Idiomas:Português: escrita e conversação fluente ou nativo (obrigatório).Informações AdicionaisRegime de trabalho & benefícios:Horário de trabalho: 21h às 04h25;Regime de Contratação: CLT;Atividade presencial;Escala de Trabalho: 6x1 - folga semanal determinada por escala;Convênio médico;Convênio odontológico;Vale transporte;Vale-alimentação;Alimentação no local;Uniforme;Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.ALERTA DE FRAUDE**Estimados Candidatos,Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO.Essas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços.Para tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços.Atenciosamente,Equipe de Recrutamento & SeleçãoTIVOLI MOFARREJ SÃO PAULOAlameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.T: +55 (11) 3146-5900 | E: (email protected)Get notified about new Housekeeper jobs in Greater São Paulo Area.Assistente Atendimento - Recepção InternaçãoSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 2 months agoAtendente de Lavanderia - Soho House São PauloMensageiro- Setor - Recepção - Unidade São Luiz Maternidade StarSão Paulo, São Paulo, Brazil 10 hours agoRecepcionista - Setores Diversos - Hospital e Maternidade Brasil MauáAuxiliar de Serviços Gerais Domésticos - Tatuapé - SPRecepcionista - Recepções - Unidade JabaquaraLider de Atendimento - Recepção Emergência - SPSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 8 hours agoRecepcionista - Setores Diversos - São Luiz Ribeirão PiresRibeirão Pires, São Paulo, Brazil 2 weeks agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 11 hours agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 11 hours agoLíder de Atendimento - Recepção de Internação - SPSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 8 hours agoLíder de Atendimento - Recepção - Unidade Brasil MauáSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 3 weeks ago
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