Descrição do Cargo
O assistente de negócios apoia a área de negócios da agência em atividades operacionais, visando um atendimento ágil e eficiente.
Realizar o primeiro atendimento dos associados no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;
Integrar novos associados, explicando sobre a instituição, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo;
Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
Habilidades e Qualificações
* Ensino superior em Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas afins;
* Noções sobre produtos e serviços financeiros;
* Boa comunicação;
* Vivencia em atendimento ao cliente/associado;
* Formação contábil será um diferencial.
Benefícios
* Gratificações semestrais: 14° e 15° salário;
* PPR de até 5 salários: Parte dos lucros vindos dos resultados financeiros;
* Vale alimentação e refeição: Contribuir para uma alimentação de qualidade;
* Plano de saúde: Cuidar da saúde e bem-estar;
* Auxílio Educação: Após 6 meses: 50% de incentivo para graduação, pós-graduação ou inglês;
* Auxílio Creche: Filhos até 6 anos e 11 meses;
* Odontológico: Cuidar da saúde e bem-estar;
* Seguro de vida: Garantir tranquilidade e proteção em caso de morte ou invalidez permanente;
* Previdência privada: Contribuir para um futuro mais tranquilo;
* Apoio à atividade física: Gympass.
Nossa Missão
* Construir uma sociedade mais próspera junto aos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação;
* Evoluir constantemente mantendo a essência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes;
* Desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.